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Come risolvere l’errore “com.android.snap” di Android | Guida


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A volte, magari dopo aver installato qualche aggiornamento, è possibile che compaia sullo schermo del proprio terminale Android la scritta "errore com.android.snap".

Questo messaggio compare soprattutto quando si usano app che fanno uso di foto o immagini (Photo Editor, Square InstaPic, Snapchat, Snap Camera ecc), diciamo subito che com.snap.android è un file di sistema che viene utilizzato da Android per le operazioni di editing di immagini. Molti utenti android si sono trovati di fronte a una serie di problemi causati da questo errore quali, ad esempio, un reboot del terminale senza alcuna ragione. In qualche caso il messaggio compare appena si aprono app come viber o snapchat e programmi di messaggistica in generale. Per eliminare il problema (legato spesso ad un malware) non sarà sufficiente effettuare un hard reset; tuttavia esistono un paio di soluzioni al problema.

La prima è la seguente:

accedere a "Impostazioni" ----->Applicazioni ----->Tutto;
trovare e dare un tap su com.android.snap;
a questo punto potrebbe essere sufficiente fermare manualmente l'applicazione e pulire la cache e i dati per evitare nuove notifiche.
La seconda soluzione proposta per il problema è di utilizzare un software antivirus per Android (AVG rileva l'app com.android.snap" come malware e ci offre la possibilità di disabilitarla manualmente).

Dopo avere fatto una delle due operazioni sopra brevemente descritte non dovreste più incappare nel fastidioso problema causato dalla libreria android.snap e potrete utilizzare il Vostro cellulare senza rivedere la scritta di errore.

Buona giornata a tutti.

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